Politique de confidentialité
Politique de confidentialité de TeliPhone Inc
TéliPhone Inc. et ses sociétés affiliées, filiales, représentants et employés (ci-après désignés collectivement la « Compagnie ») sont fermement engagés à respecter et à protéger votre vie privée. Veuillez lire attentivement cette Politique de confidentialité.
Toute personne qui accède, navigue ou autrement utilise le site Web de la Compagnie, que ce soit manuellement ou automatiquement par le biais d’un logiciel ou d’un appareil, est un « Utilisateur ». L’objectif de cette Politique de confidentialité (la « Politique ») est d’expliquer quels renseignements la Compagnie recueille auprès de ses Utilisateurs, quelle utilisation il en est fait et comment les Utilisateurs peuvent mettre à jour et contrôler l’utilisation des renseignements qu’ils fournissent sur le Site. Les mots commençant par une lettre majuscule sont définis dans cette Politique.
Cette Politique de confidentialité n’est pas un contrat entre la Compagnie et les Utilisateurs, mais constitue plutôt un avis aux Utilisateurs des pratiques de la Compagnie en matière de vie privée.
Consentement des utilisateurs à cette politique
En accédant, naviguant ou utilisant le site, les Utilisateurs reconnaissent avoir lu, compris, accepté et consenti aux termes et conditions de cette Politique. Les utilisateurs consentent plus particulièrement à la collecte, à l’utilisation et à la communication de renseignements sur les Utilisateurs, y compris les renseignements personnels (« Renseignements »), conformément à cette Politique. Si vous ne consentez pas à ces termes et conditions, veuillez ne pas accéder, naviguer ou utiliser ce Site.
Un Utilisateur qui souscrit à un service de la Compagnie est un « Utilisateur Enregistré ». Toute mention des Utilisateurs vise aussi les Utilisateurs Enregistrés.
Les renseignements recueillis par la compagnie
Renseignements sur la navigation anonyme
Les Utilisateurs peuvent naviguer sur le Site sans divulguer de renseignements personnels. À cet égard, nos serveurs peuvent recueillir dans un journal votre adresse Internet (« IP »), le système d’exploitation de votre ordinateur, votre nom de domaine utilisé pour accéder à l’Internet, le site Web qui vous a référé ainsi que le prochain site Web visité suite votre navigation sur notre Site.
Renseignements personnels
La compagnie peut recueillir les nom, nom de compagnie, titre, numéros de téléphone et de télécopieur et adresse courriel des Utilisateurs. La Compagnie peut aussi recueillir des renseignements concernant les produits ou services qui intéressent un Utilisateur. La Compagnie recueille les nom, numéros de téléphone et de télécopieur, adresse postale, adresse courriel, renseignements liés à l’emploi et curriculum vitae des Utilisateurs qui postulent pour un emploi à la Compagnie.
La Compagnie recueille les adresses courriel et les renseignements généraux que les Utilisateurs Enregistrés fournissent par le biais de leur(s) compte(s) pour l’utilisation des services de la Compagnie. Les Utilisateurs Enregistrés peuvent demander à ne pas recevoir d’avis par courriel. Les renseignements généraux sur les comptes comprennent, de façon non-limitative, les renseignements sur l’utilisation, l’entretien et la facturation liés à un compte pour des services de télécommunications ou de données fournis par la Compagnie.
En fournissant sur ce site des Renseignements, y compris les renseignements sur la navigation anonyme et les renseignements personnels, l’Utilisateurs reconnait avoir lu, compris et accepté cette Politique et autorise la Compagnie à recueillir, utiliser et communiquer les Renseignements en conformité avec celle-ci.
Les fins auxquelles la compagnie recueille des renseignements
La Compagnie utilise les Renseignements recueillis auprès de ses Utilisateurs pour répondre à leurs questions et commentaires, pour traiter les demandes d’emploi et pour les informer de nouveaux produits et services. La Compagnie utilise des Renseignements recueillis auprès des Utilisateurs Enregistrés pour leur fournir des informations sur leur compte, leur historique d’appels et leurs frais d’interurbain. La Compagnie enverra aux Utilisateurs Enregistrés qui l’auront demandé des avis au sujet de la facturation, de l’entretien, des mises à jour ou d’autres informations sur leur compte. Les renseignements sur la navigation anonyme, incluant votre adresse IP, peuvent être utilisés pour établir des statistiques démographiques générales utilisées en marketing, pour la publicité sur le Site ou d’autres activités de même nature. Ces renseignements peuvent être agrégés pour mesurer le nombre de visites, le temps de visite moyen, le nombre de pages vues et d’autres statistiques au sujet des Utilisateurs du Site. La Compagnie peut aussi utiliser ces données pour surveiller la performance du Site et pour le rendre plus facile et agréable à consulter.
Avec qui la compagnie partage vos renseignements
Sauf si la Compagnie a votre consentement ou sauf si la loi le requiert ou nous y autorise, nous ne vendons, louons ou partageons pas vos Renseignements avec quelque personne ou entité que ce soit. Nonobstant ce qui précède, la Compagnie peut communiquer des Renseignements à un tiers si elle décide de vendre tout ou partie de son actif à un tel tiers.
De plus, la Compagnie peut communiquer à des tiers des renseignements sur nos Utilisateurs si nous croyons de bonne foi que la loi ou une procédure judiciaire nous y oblige, pour répondre à une réclamation ou pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de la Compagnie ou de tiers.
Droit applicable
La protection de votre vie privée est importante pour la Compagnie, et c’est pourquoi les Renseignements soumis sur ce site seront recueillis, traités, conservés, communiqués et détruits en conformité avec le droit des États-Unis. Si vous n’êtes pas un Utilisateur étatsunien, vous reconnaissez et acceptez que nous pouvons recueillir, utiliser et communiquer à des tiers vos renseignements personnels (tel que mentionné dans la section « Avec qui la Compagnie partage vos renseignements personnels » ci-haut) à l’extérieur du ressort de votre résidence. De plus, ces Renseignements peuvent être conservés sur des serveurs situés à l’extérieur du ressort de votre résidence. Le droit des États-Unis peut ne pas fournir le même niveau de protection des Renseignements que le droit d’autres pays. En nous fournissant des Renseignements, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté les termes de cette Politique et consentez à la communication de ces Renseignements à l’extérieur du ressort de votre résidence. Si vous ne consentez pas aux termes de cette Politique, veuillez ne pas utiliser ce Site. Si vous nous avez déjà fourni des Renseignements, veuillez nous contacter à policy@teliphone.ca et indiquez comment vous désirez que nous traitions ces Renseignements.
Comment mettre à jour ou détruire vos renseignements
La Compagnie offre aux Utilisateurs Enregistrés ayant fourni des Renseignements à la Compagnie la possibilité de consulter les Renseignements fournis, de les mettre à jour, de corriger toute erreur ou de les détruire. Pour mettre à jour ou détruire des Renseignements fournis, allez sur le site www.teliphone.ca et accédez à la section « Mon compte ». La Compagnie offre aussi aux Utilisateurs Enregistrés la possibilité de résilier leur compte et leur accès aux services de la Compagnie ou de demander à ne plus recevoir d’avis par courriel. Pour résilier un compte, envoyez un courriel à admin@teliphone.ca.
Hyperliens
Le Site contient des hyperliens. Il s’agit de mots soulignés ou d’images, affichés sur une page Web, qui, suite à un clic, vous renvoient vers un autre emplacement dans la page, vers une nouvelle page, ou vers un site Web tiers qui n’est pas contrôlé par la Compagnie. Ces sites hyperliés peuvent être soumis à des politiques de confidentialité différentes de celle-ci. La Compagnie n’est pas responsable de la collecte, de l’utilisation ou de la communication de renseignements recueillis sur ces sites Web et décline expressément toute responsabilité relativement à de telles collecte, utilisation ou communication.
Protection de la vie privée des enfants
Le Site ne vise pas les enfants de moins de 13 ans. La Compagnie ne recueille pas sciemment de renseignement auprès d’enfants de moins de 13 ans sur le Site.
Sécurité
Ce Site est doté de mesures de sécurité visant à protéger de toute perte, usage abusif ou altération les Renseignements fournis à la Compagnie et sous notre contrôle. La Compagnie ne fait aucune représentation ou garantie quant à la suffisance de ces mesures. La Compagnie ne saurait être tenue responsable de tout dommage, réel ou consécutif, résultant d’un manquement à cette Politique conséquemment à une brèche de sécurité ou à un défaut technique. Il est important que les Utilisateurs Enregistrés qui ont un compte avec la Compagnie et qui utilisent un service de la Compagnie protègent leur mot de passe et ne le communiquent pas à des tiers. Certains Renseignements peuvent être transmis aux Utilisateurs par courriel. Bien qu’il soit en général illégal d’intercepter ou de divulguer ces messages sans votre consentement, vous êtes informés que ces communications ne sont pas sécuritaires. En tant que gestionnaire de ce Site, il peut être nécessaire pour la Compagnie de consulter ou de surveiller votre courrier électronique et autres communications de temps en temps selon les besoins. Vous autorisez de telles mesures nécessaires de consultation ou de surveillance.
Vente ou acquisition d'actif
Advenant le cas où une tierce compagnie acquerrait la Compagnie ou de ses actifs, la Compagnie se réserve le droit d’inclure les Renseignements parmi les actifs transférés à la compagnie acheteuse.
Modification à la politique de confidentialité
La compagnie se réserve le droit de modifier périodiquement cette Politique. L’utilisation des Renseignements que la Compagnie recueille est soumise à la Politique en vigueur au moment de cette utilisation. Toute modification de cette Politique sera considérée en vigueur immédiatement après leur publication sur le Site. La dernière mise à jour de cette Politique a été faite le 24 mai 2004.
Comment contacter la compagnie
Pour toute question sur nos services ou sur cette Politique, envoyez un courriel à policy@teliphone.ca.